我妈今年六十多岁了，身体一直不错，直到半年前她突然被带状疱疹折磨得痛苦不堪。起初只是背部一小块皮肤发红、起泡，没太在意，结果越来越严重，疼痛难忍。我们赶紧带她去医院，医生诊断为带状疱疹，并开了普瑞巴林胶囊来缓解神经痛。经过一段时间的治疗，疱疹消退了，但神经痛却一直存在，像针扎一样，时不时地折磨着她。

我决定在京东互联网医院上为她咨询医生，希望能找到更好的治疗方法。医生很耐心地询问了她的病情和用药情况，并建议我们继续使用普瑞巴林胶囊，同时也提醒我们如果需要，可以考虑加用加巴喷丁。医生还详细询问了她的身体状况，包括是否有药物过敏史、肝肾功能异常、最近是否有饮酒等情况，确保她可以安全地使用这些药物。

在医生的指导下，我们为我妈开了一周的普瑞巴林胶囊，并按照说明书上的用法用量进行服用。医生还给了我们一些日常生活建议，例如注意休息、保持良好情绪、规律作息、保持室内空气湿润、清淡饮食易消化、适当饮水、避免食用辛、酸、麻、辣、油炸的食物、忌烟酒、注意保暖等。这些小贴士对我妈的康复非常有帮助。

在用药期间，我妈的神经痛有所缓解，但仍然存在。医生建议我们定期复查，如果症状或者病情没有缓解或者加重，应该及时线下公立医院神经内科就诊，以免病情延误。我们非常感谢医生的建议和关心，决定继续按照医生的指导进行治疗，并定期复查。

这次在线咨询的经历让我深刻体会到京东互联网医院的便捷和专业。医生不仅提供了有效的治疗方案，还给予了我们很多实用的生活建议。我们不再需要为了看病而奔波于各个医院之间，节省了大量的时间和精力。同时，医生的专业知识和经验也让我们对治疗结果充满信心。

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