我从小就是一个皮肤敏感的人，稍微不注意就容易长痘。最近，我的脸上开始出现了很多闭口粉刺，发红发痒，非常难受。每天早上醒来，镜子里的自己都让我心情低落。于是我决定去京东互联网医院寻求帮助。

在与医生的图文问诊中，我向他描述了我的症状，并上传了照片。医生很耐心地询问了我的情况，包括这些闭口粉刺出现的时间、是否有白头等。通过我们的交流，医生初步判断我可能患有痤疮，并解释了痤疮的成因和常见部位。

在了解了我的基本情况后，医生问我是否有严重药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有慢性疾病以及是否处于备孕期。这些问题让我感到医生非常专业和负责。幸运的是，我没有这些问题，医生便开始为我开具处方。

在等待处方审核的过程中，医生还给了我一些健康指导。他建议我清洁皮肤，避免用手挤压或搔抓皮损；饮食清淡，少食辛辣刺激、过甜过油的食物，少食烧烤、油炸的食物，并且不要熬夜。这些小贴士对我来说非常实用。

最终，我的处方审核通过了，医生也开具了相应的药品。我点击卡片后直接预约了药品，整个过程非常方便快捷。用药期间，如果有任何不适，我也知道应该及时线下就诊。

通过这次在线问诊，我深刻体会到京东互联网医院的便捷和专业性。它不仅解决了我的皮肤问题，还让我学到了很多关于皮肤护理的知识。现在，我已经开始按照医生的建议进行治疗，希望我的皮肤能早日恢复健康。

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