在一个普通的周末早晨，六十多岁的王奶奶起床后，发现自己的脚后跟异常疼痛。这种疼痛并不是第一次出现，但这次似乎比以往都要严重。王奶奶的儿子，李先生，看到母亲的痛苦，决定寻求专业的医疗帮助。他打开了京东医生APP，开始了一段特殊的医患互动之旅。

李先生在APP上输入了“老人脚关节疼痛，能用药贴缓解吗？”的问题，并很快收到了医生的回复。医生**，一位经验丰富的骨科专家，详细询问了王奶奶的症状和病史。李先生向医生描述了母亲的疼痛情况，并提到了他在网上搜索到的“肾虚脚后跟疼吃什么药管用”的信息。

医生**耐心地解释说，王奶奶的疼痛可能是由于骨质增生引起的，这是一种随着年龄增长而出现的正常退变现象。医生建议王奶奶可以使用药贴来缓解疼痛，并强调了药贴应该贴在疼痛部位，而不是腰上。李先生对医生的解释表示感激，并决定按照医生的建议为母亲购买药贴。

在接下来的几天里，王奶奶使用药贴后，疼痛有所缓解。李先生再次联系了医生**，表达了对医生的感谢，并询问了更多关于骨质增生的问题。医生**详细地解释了骨质增生的原因和治疗方法，并鼓励王奶奶保持适当的运动和饮食习惯，以延缓骨质增生的进程。

通过这次在线咨询，王奶奶和李先生不仅找到了缓解疼痛的方法，还学到了很多关于骨质增生的知识。他们对京东互联网医院的服务非常满意，并表示会继续使用这个平台来获取专业的医疗建议。李先生在APP上留下了好评，并感谢医生**的耐心指导和帮助。

这次医患互动的成功，展示了京东互联网医院在提供高质量医疗服务方面的优势。无论是老年人还是年轻人，只要有健康问题，都可以通过这个平台获得专业的医疗建议和帮助。王奶奶和李先生的故事，也提醒我们，健康无小事，及时就医是非常重要的。

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