我还记得那天，我的小宝贝出生了。全家人都沉浸在喜悦中，直到我注意到他的脸上有一些红斑。起初，我以为只是新生儿的皮肤问题，没太在意。但是，随着时间的推移，这些红斑变得越来越严重，宝宝开始总是搓脸，似乎很痒。我开始担心起来，决定寻求专业的医疗帮助。

我在网上搜索“新生儿湿疹怎么办？”并找到了京东互联网医院。通过在线问诊，我遇到了一个非常友善和专业的儿科医生。她详细询问了宝宝的症状和生活习惯，包括喂养方式、洗澡护肤等。医生还问了我们家里的温度和湿度情况，是否有焐热现象。这些问题让我意识到，原来宝宝的湿疹可能与环境因素有关。

医生告诉我，根据我的描述和上传的图片，宝宝很可能患有急性湿疹。她建议我使用氧化锌软膏或英和婴宝医用冷敷凝胶，每天涂抹三次，并注意局部皮肤保湿。同时，医生也提醒我，如果宝宝在用药过程中出现不适，应该及时上线咨询或去医院就诊。

我按照医生的建议进行了治疗，并且在日常生活中也注意了宝宝的护理。例如，我开始使用温和的洗浴用品，避免过度清洁宝宝的皮肤；我也调整了家里的温度和湿度，保持空气流通。慢慢地，宝宝的湿疹开始好转，他不再总是搓脸，睡眠也变得更加安稳。

这次经历让我深刻体会到，作为父母，我们需要时刻关注孩子的健康问题，并及时寻求专业的医疗帮助。京东互联网医院的在线问诊服务非常方便和实用，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和接触风险。我会继续关注宝宝的健康状况，并在需要时再次寻求医生的帮助。

如果你也有类似的问题，建议你也试试在线问诊。记住，健康无小事，及时就医是非常重要的。希望我的经历能够帮助到你，祝你和你的家人都能保持健康和幸福！