我从小就有脚后跟干裂脱皮的问题，尤其是到了冬天，情况会变得更糟。每次穿鞋都像是在做一场痛苦的折磨，皮肤干燥得像一块老树皮，裂口处还会渗出血丝。妈妈总是说这是因为我不爱护自己的脚，然而我也曾尝试过各种方法来改善这个问题，但都没有什么效果。

直到有一天，我在网上搜索“脚后跟干裂脱皮怎么办”，无意中发现了京东互联网医院。起初我还有些犹豫，毕竟网上看病这种新鲜事物我并不熟悉。但是，看到那么多人都在使用这个平台，我也决定试一试。

我选择了图文问诊，很快就收到了医生的回复。医生问我这个问题有多久了，有什么感觉。我告诉他大概有两周了，除了有时候脚有些痒外，其他的都还好。医生又问我是否两只脚都有这个问题，我说只有左脚有。然后他告诉我，根据我的症状，可能是湿疹引起的，原因可能与接触的东西或环境中的某些物质有关，也可能与季节变化有关。

医生还问了我一些关于过敏史、肝肾功能和慢性疾病的问题，我都回答说没有。然后他就给了我一些用药建议，包括外用糠酸莫米松乳膏和尿素维E乳膏，两种药膏混合在一起涂抹，每天早晚各一次。医生还提醒我尽量少接触水和肥皂等洗涤剂。

我按照医生的建议去做了，果然效果很好。不到一周的时间，我的脚后跟就不再那么干燥和疼痛了。即使在冬天，我的脚也能保持相对湿润的状态。现在我已经完全恢复了，甚至可以穿高跟鞋出门了！

我非常感谢京东互联网医院的医生，他们的专业知识和耐心解答让我重新找回了自信。同时，我也想提醒大家，健康无小事，遇到问题及时就医是非常重要的。在线问诊不仅方便快捷，而且还能得到专业的医疗建议，真的是非常靠谱的选择！