我还记得那天，阳光明媚，四岁的儿子小明在家里玩耍。突然，一声尖叫打破了宁静。小明被热水烫伤了，整个屁股都红肿起来。我心急如焚，立即带他去医院治疗。经过一段时间的恢复，伤口愈合了，但留下了一个凸出的疤痕，触摸起来软软的。小明总是抓挠那块地方，痒得难受。我很担心这个疤痕会影响他的外貌和心理健康。

我开始四处寻找治疗方法，听说京东互联网医院有专业的皮肤科医生，于是决定在线咨询。医生问了很多问题，了解了小明的病情后，建议我们使用重组人表皮生长因子凝胶和积雪苷霜软膏来治疗疤痕。医生还告诉我们，两种药物需要间隔半小时使用，并且要定期复诊观察疗效。

我按照医生的建议给小明使用药物，虽然一开始效果不明显，但坚持使用后，疤痕逐渐变平了。小明也变得更开心了，不再因为疤痕而自卑。这个过程中，我深深体会到，健康无小事，及时就医非常重要。京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便，省去了很多时间和精力。

如果你也有类似的问题，建议你也试试在线问诊。记住，任何药物起效都需要一个过程，需要耐心等待。同时，定期复诊也很重要，可以及时调整治疗方案。希望我的经历能帮助到你，祝你和你的家人都能保持健康！