我从小就有一个坏习惯，喜欢用牙齿咬东西。无论是笔帽、指甲还是塑料袋的角落，只要我一紧张或者一无聊，就会不自觉地咬起来。妈妈总是说这会影响我的牙齿健康，但我从来没当回事。直到那天，我突然发现自己的上鄂内侧肿了起来，疼得厉害。

我赶紧上网搜索，发现可能是牙龈炎。心想这下子可麻烦了，得去医院看医生。可是一想到要排队、挂号、等待，我的内心就开始抗拒。于是，我决定试试网上的问诊服务，毕竟现在科技这么发达，应该也能解决一些小问题吧。

我打开了京东健康的APP，选择了图文问诊，很快就有医生接待了我。医生问我症状多久了，还有没有其他不舒服的地方。我告诉她上鄂内侧发肿了，疼，时间不长。医生让我在疼的部位画个圈，我指了指尖牙那里。医生说收到，并问我是否去过线下医院就诊，或者服用药物治疗，做过相关的检查。我说没有。医生建议我拍至少2张清晰图片，以便帮我分析病情及针对性用药。但我觉得不好拍，于是医生就根据我的描述进行了初步判断。

医生说，依据我反应的症状，目前考虑是牙龈炎疾病的可能性比较大。然后她开始问我一些问题，像是是否处于备孕状态、有无药物过敏史、肝肾功能异常，最近7天内有饮酒吗？我都回答“无”。医生说，据她的临床经验，建议我使用头孢克肟胶囊+人工牛黄甲硝唑胶囊联合抗炎，并配合使用复方氯己定含漱液。这些药物可以直接在APP上购买，非常方便。

我问医生大概几天就可以了，医生说一般需要3-5天。然后她还给了我一些健康指导，像是每天早晚要注意刷牙，养成良好的口腔卫生习惯；每次刷牙3分钟以上；不要吃辛辣刺激的食物，少喝碳酸饮料，不要抽烟，喝酒；每天饭后要漱口，用专业的漱口水或者是淡盐水就可以，能把牙龈里面的食物残渣漱出来；每隔一段时间就去洗一次牙，可以把刷不干净的牙菌斑和牙结石洗掉；不要吃过凉过硬的食物，多吃新鲜的水果和蔬菜，多喝温开水；选择适合自己的牙膏和牙刷，牙刷要软毛的最好。

我听完医生的建议，觉得非常实用。虽然我暂时不需要开处方，但我还是感谢医生的帮助。医生也很热情，希望我能给她一个五星好评。最后，我想说，通过这次网上问诊，我不仅解决了自己的问题，还学到了很多关于口腔卫生的知识。以后我一定会注意保护自己的牙齿，避免再次出现这样的问题。同时，我也会推荐京东互联网医院给身边的朋友和家人，毕竟它真的很靠谱！