我从小就有鼻炎,尤其是春天,花粉四溢的空气总是让我喘不过气来。每年这个时候,我都要去医院开一瓶鼻炎药,才能稍微缓解一下症状。今年也不例外,前几天我就去京东互联网医院挂了号,准备再开一瓶药。
医生很快就接诊了我,问了我一些基本的健康问题,确认我没有药物过敏史、肝肾功能正常、没有其他疾病史、也没有正在服用药品,当然也不是在备孕期、妊娠期或哺乳期。这些问题我都一一回答了,医生也很满意,表示可以为我开药了。
但是,当我准备下单时,却发现配送地方不给配送!我一下子就慌了,毕竟这药对我来说是必需品。于是我赶紧联系了医生,希望他能帮我解决这个问题。医生很耐心地听完了我的描述,告诉我可能是因为药品库存不足或者配送范围有限导致的。他建议我换一种药品试试,或者等待一段时间再尝试下单。
我一听就急了,换药品?那我还得重新去医院做过敏测试,太麻烦了!等待一段时间?那我这几天怎么办?我又不是机器人,不能随时随地调整自己的身体状态。于是我坚持要买这瓶药,医生也很理解我的心情,表示会尽力帮我解决问题。
经过一番沟通,医生终于找到了解决办法。他告诉我可以先到线下药店购买这瓶药,然后再来线上复诊。这样既能保证我及时用药,又能避免配送问题。于是我按照医生的建议,去药店买了药,并在几天后成功复诊了。整个过程虽然有些曲折,但最终还是顺利解决了问题。
这次经历让我更加感激京东互联网医院的医生们,他们不仅专业知识丰富,而且服务态度也非常好。遇到问题时,他们总是能够耐心地听取我的需求,并尽力帮助我解决问题。真的很感谢他们!
如果你也遇到了类似的问题,不妨试试京东互联网医院吧。他们的服务真的很靠谱!
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