在一个普通的周末早晨，李女士带着9个月大的宝宝小明来到了京东互联网医院的儿科门诊。小明最近总是便秘，需要用开塞露才能排便，这让李女士非常担忧。经过初步的问诊，医生**了解到小明的便秘症状已经持续了一个月，且大便干燥，颜色正常，排便频率为一天一次。李女士表示小明的食欲和饭量都正常，没有出现过食物或药物过敏的情况，也没有慢性病史或特殊疾病史。

医生**建议李女士可以先使用益生菌调节小明的肠道菌群，同时再加乳果糖口服溶液一起使用软化大便。李女士询问是否可以使用合生元的益生菌，医生**表示可以，但药用的效果更好一些，推荐使用妈咪爱（枯草杆菌二联活菌颗粒）等。李女士担心是否有副作用，医生**解释说益生菌一般没有副作用，乳果糖的副作用是腹泻，但在正确使用的情况下，副作用的风险很小。

医生**还给出了一些饮食和生活建议，包括每餐后1小时适量饮水，多食用蔬菜水果，做腹部顺时针按摩等。李女士表示会认真执行医生的建议，并询问了乳果糖和妈咪爱的具体用法。医生**详细解释了用药方法，并建议先使用1周观察效果。

李女士感谢医生的耐心解答和专业建议，表示会继续关注小明的便秘情况，并在需要时再次寻求医生的帮助。医生**也鼓励李女士随时通过京东APP的“问医生”功能留言咨询，希望自己的建议能够帮助到李女士和小明。

在这次问诊中，李女士深刻体会到了京东互联网医院的便捷和高效，也感受到了医生**的专业和温暖。小明的便秘问题虽然还没有完全解决，但李女士已经有了更多的信心和希望，期待着小明的健康恢复。

如果你也有类似的问题，欢迎分享你的经历和感受。记住，健康无小事，及时就医是最重要的。京东互联网医院随时为你服务！