我还记得那个晚上，宝宝的皮肤突然间像被蚊子咬了一样，起了一片红疹。作为新手妈妈，我当时吓坏了，赶紧打开京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，搜索“皮肤科”，找到了这位医生。

医生很快回复了我，问我宝宝的症状出现多久了，其他部位是否也有相同的症状。宝宝的红疹已经是第二次出现了，上个月也发作过，且全身都是。医生问我是否看到是蚊虫叮咬，是否有小水泡，搔抓后症状是否会加重。我告诉医生我没让宝宝抓，午觉后症状又变严重了。

医生根据我的描述，考虑宝宝可能是荨麻疹，建议我多注意观察宝宝的情况。宝宝年纪比较小，医生建议可以先外用药物治疗，问我是否有药物过敏史。我告诉医生没有，医生建议我可以外用氧化锌软膏或炉甘石洗剂涂抹，每天涂抹两次，这个外用药物是不含激素的。

除了用药，医生还给了我一些生活护理建议。宝宝皮肤的症状需要保持局部清洁，避免焐热，避免摩擦刺激。由于宝宝是母乳喂养，医生建议我忌口，忌鱼虾，鸡蛋，牛羊肉，辛辣刺激等食物。医生还提醒我用药前请仔细阅读药品说明书中禁忌，注意事项，如无禁忌可使用他为我开具的药品，如在用药过程中出现不适，请及时线下就医或上线问诊。建议我定期复诊。

我按照医生的建议给宝宝涂抹药膏，注意生活护理，宝宝的皮肤症状逐渐好转。后续如果还有需要咨询的问题，我知道可以随时打开京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，在搜索栏中搜索“**”即可找到这位医生。用药期间如有问题可以随时上线沟通。

这次经历让我深刻体会到，作为父母，面对孩子的健康问题，我们需要冷静、理智地寻求专业的医疗帮助。京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便、很靠谱！