我从小就是一个皮肤敏感的人，稍微不注意就容易长痘痘。最近几个月，我的下巴开始疯狂长闭口，越来越多，越来越大，摸起来还特别疼。每天早上醒来，照镜子都能看到那一大片红肿的痘痘，心情也跟着糟糕透了。

我试过各种方法，换了好几个牌子的洗面奶，敷面膜，甚至还用了阿达帕林凝胶，但都没有什么效果。反而越用越严重，闭口变成了大红包，疼得我都不敢碰。每次出门都要化妆遮盖，心里总是很不舒服。

有一天，我在网上搜索“下巴长痘痘怎么办”，结果看到一个广告，推荐了京东互联网医院的皮肤科医生。我心想，反正也试过了很多方法，何不再试试看呢？于是就点进去，开始了我的在线问诊之旅。

医生很快就接诊了我，问了我一些基本情况和生活习惯。虽然我没有熬夜和吃油炸食品的习惯，但医生还是建议我拍一张照片，让她看一下我的痘痘情况。于是我照了几张照片，发给了医生。

医生看完照片后，告诉我这是典型的痤疮，可能是由于多种因素引起的，包括雄激素水平异常、皮脂大量分泌、毛囊周围细胞角化异常和炎症反应等。同时，她也提醒我，遗传、心理压力、免疫等因素也可能会影响痤疮的发病或加重病情。

我听完医生的解释，感觉很有道理。于是就问她有没有什么有效的药物可以治疗。医生说需要开具处方治疗，并询问了我的过敏史、肝肾功能、慢性疾病等情况。由于我正在哺乳期，医生特别关心这个问题，问我是否处于备孕期、孕期或哺乳期。我告诉她我正在哺乳期，医生就说需要特别注意用药安全，不能随便使用药物。

医生最后开了一个处方，告诉我这个药膏不是激素药膏，适合哺乳期的女性使用。我按照医生的指示使用了这个药膏，果然效果很好。不到一个月，我的下巴的痘痘就明显减少了，皮肤也变得光滑了很多。现在我再也不用担心出门化妆遮盖了，心情也变得轻松多了。

这次在线问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院的便捷性和专业性。尤其是在疫情期间，线上问诊不仅可以避免交叉感染的风险，还可以节省时间和精力。京东互联网医院的医生们都非常专业和负责，给了我很大的帮助和支持。我会继续推荐他们给我的朋友和家人。