那是一个雨夜，7个月大的小雨点在妈妈的怀里不安地扭动着。妈妈摸了摸她的额头，发现她发烧了，体温接近38℃。家里没有退热贴，外面又下着雨，去医院看病也不是个好主意。妈妈心急如焚，决定在线上咨询医生。

医生接到咨询后，首先安抚了妈妈的焦虑情绪，询问了小雨点的具体情况。得知小雨点除了发烧外，精神状态还算正常，医生初步判断可能是受凉引起的感冒。医生建议妈妈给小雨点进行物理降温，避免体温继续升高，引发高热惊厥等严重后果。

妈妈按照医生的指示，用毛巾沾温水给小雨点擦拭四肢、颈部和额头，避免擦拭腹部。同时，家里有冰袋，妈妈用毛巾裹着并单放在小雨点的额头上，进行物理降温。医生还提醒妈妈，给小雨点补充水分，避免脱水，并注意观察小雨点的大小便情况。

在医生的指导下，妈妈成功地控制了小雨点的体温，避免了病情的恶化。小雨点的体温逐渐下降，精神状态也恢复了正常。妈妈感激地向医生道谢，表示会继续关注小雨点的健康状况，并在必要时及时就医。

这次经历让妈妈深刻地认识到，及时的医疗咨询和正确的护理方法对于宝宝的健康至关重要。同时，她也感谢京东互联网医院提供的便捷服务，帮助她在关键时刻解决了问题。

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