我还记得那天，感冒的我像一只无助的小鸟，躲在被窝里瑟瑟发抖。鼻子不通气，头昏脑涨，整个人都像被抽干了力气。家里人都在上班，独自一人在家，我只好打开手机，寻求线上医生的帮助。

我在京东互联网医院上找到了一个医生，向他描述了我的症状。医生问我有多长时间了，是否有咽喉症状。我告诉他我受凉了，鼻子不通气，但喉咙还好。医生说三金西瓜霜主要是针对咽喉的，只要有咽喉的症状就可以用，无论是不是感冒引起的。只要没有过敏就可以的，主要是根据症状来判断是否使用。

我问医生能不能向喉咙喷，医生说可以，但不治疗鼻子不通气。这个西瓜霜主要是喷嗓子的，不能口服。医生还问我平时吸烟饮酒吗，是否有病史和过敏史，肝肾功能是否正常，是否有鼻炎、咽炎等问题。这些问题都需要回答，为了确保用药安全。

我告诉医生我受凉了，医生说对症治疗即可，没有必须指定的特殊药品。用药取决于我的症状。医生还建议我注意休息，规律作息，避免劳累；保持良好情绪；保持室内空气湿润；适当饮水，清淡饮食易消化，避免食用辛、酸、麻、辣、油炸的食物；忌烟酒；注意保暖。

我问医生三金西瓜霜怎么用，医生说可以喷嗓子，但不治疗鼻子不通气。没有咽喉症状就不用。医生还说这个西瓜霜是外用，不能口服。外用就是一般不口服，不输液，就在皮肤或者粘膜，属于外用。用药前请仔细阅读药品说明书中禁忌，注意事项，如无禁忌可使用药品，如在用药过程中出现不适，请及时上线咨询或去医院就诊。

我问医生能不能口服，医生说一般不口服，按照说明书来用。喷嗓子，到底伸进嘴里喷，还是？医生说都可以，够不到就可以，够到就不用啊。就是有个喷头，对准就行，才有效果啊。喷到不舒服的地方。打开帽，会有个长的喷嘴，对准位置，就行可以的。药物拿到之后，一般就明白了。

最后，医生祝我早日康复，再见。我感谢医生，挂断了视频。虽然我还在感冒，但我知道我不再孤单。京东互联网医院的医生们总是在我需要的时候出现，给予我专业的建议和温暖的关怀。感谢他们，让我在这个寒冷的冬天里，感受到了人间的温暖。