我从小就有便秘的毛病，可能是因为小时候不爱吃蔬菜的缘故吧。长大后，虽然我已经注意饮食了，但还是经常会有便秘的情况出现。最近这几天，我的便秘问题又加重了，甚至出现了大便疼痛和出血的症状。晚上洗澡时，我摸到肛门外部有一个疙瘩，心里非常害怕，不知道这是怎么回事。

我在网上搜索了一下，发现可能是痔疮引起的。于是，我决定去京东互联网医院咨询一下医生。医生问我是否有看过当地的医生，并且需要开具药物处方。我告诉医生我还没有去看过医生，医生建议我可以使用肛泰栓来治疗试试看。医生还问我是否需要开具处方，我说不用，因为我想先自己去药店看看能不能买到。

我又问医生哺乳期的妈妈能不能使用肛泰栓，医生告诉我最好不要使用，建议我去看医生后再决定用药。最后，医生再次确认我是否需要开具处方或用药建议，我说不用了，谢谢医生。

我决定先去药店看看能不能买到肛泰栓，结果发现需要处方才能购买。于是我又回到了京东互联网医院，请求医生帮我开具处方。医生很快就开好了处方，并且告诉我如何正确使用肛泰栓。医生还提醒我，如果症状没有改善，或者出现其他不适，应该及时去医院就诊。

我按照医生的建议使用了肛泰栓，果然症状有所缓解。虽然我还需要继续治疗一段时间，但我已经感觉到希望了。通过这次经历，我深刻地认识到，健康无小事，遇到问题一定要及时就医。同时，我也非常感谢京东互联网医院的医生们，他们的专业知识和耐心解答让我在困惑和恐惧中找到了方向和希望。

如果你也有类似的经历，欢迎分享！大家注意身体，遇到问题及时就医哦！