69岁的王奶奶，最近总是感到肚子胀胀的，三天才有一次大便。这种情况让她非常苦恼，于是她决定寻求医生的帮助。通过京东互联网医院，她与一位名叫李医生的专家进行了在线咨询。

李医生首先询问了王奶奶的基本情况，包括是否处于特殊生理期、有无过敏史和肝肾功能异常等。王奶奶表示自己没有这些问题，只是最近便秘严重。李医生听完后，建议王奶奶可以尝试服用乐康膏来缓解便秘，但不建议长期使用。同时，李医生还推荐了益生菌和益生元，认为这两种产品可以改善王奶奶的排便节律，软化大便，调节肠道菌群，相对来说比较安全。

王奶奶听完李医生的建议后，感到有些困惑。她问李医生，自己每天吃一块乐康膏是否合适。李医生解释说，乐康膏的用法是将500g的膏体横切4刀，竖切9刀，切成50小块，每小块大约10g。每天只需服用一小块即可。至于益生菌和益生元，李医生建议王奶奶可以一起服用，并优先推荐乐力益生元。

王奶奶听完李医生的解释后，感到非常满意。她表示自己会按照李医生的建议去做，并希望能够在2-4周内看到改善。李医生也鼓励王奶奶说，如果她对产品敏感，可能只需要1-2周就能看到效果。同时，李医生也提醒王奶奶，乐康膏有可能会产生依赖性，所以在便秘改善后，应该逐渐减量使用。

在整个咨询过程中，王奶奶感到非常放心和安心。她对李医生的专业知识和耐心解答表示感激，并表示会继续关注自己的健康状况，及时就医。李医生也表示，自己随时欢迎王奶奶的咨询，并希望王奶奶能够早日恢复健康。

这次在线咨询不仅解决了王奶奶的便秘问题，也让她体验到了京东互联网医院的便捷和高效。王奶奶表示，自己会向身边的朋友和家人推荐这个平台，希望更多的人能够享受到优质的医疗服务。

最后，王奶奶评价这次咨询非常满意，并表示自己会继续关注自己的健康状况，及时就医。同时，她也感谢李医生的专业知识和耐心解答，认为这次咨询对自己非常有帮助。