我还记得那天，宝宝的体温突然升高，39.4度的高烧让我们一家人都慌了神。作为一名新手妈妈，我不知道该怎么办，只能在网上搜索各种方法，希望能找到一个有效的解决方案。幸运的是，我找到了京东互联网医院的在线问诊服务，决定试一试。

我选择了图文问诊，向医生描述了宝宝的症状。医生很快回复了我，询问宝宝的体温最高是多少。得知宝宝的体温已经达到39.4度后，医生建议我们继续观察宝宝的状态，并询问了宝宝的精神状态、食欲和尿量等情况。从医生的问题中，我能感受到他对宝宝的关心和专业性。

医生告诉我们，宝宝的发热可能是由病毒感染引起的，需要我们在家中继续观察和治疗。由于所在地区的疫情，去医院就医并不方便，医生也建议我们在家中观察。虽然我很担心宝宝的健康，但医生的建议让我感到安心。

医生还给我们提供了一些药物建议，包括复方锌布颗粒和小儿氨酚烷胺颗粒等退烧药。医生特别强调了需要和退烧药间隔4-6小时吃，并且只需要吃一种。同时，医生也提醒我们，如果宝宝的体温在服用退烧药2小时后仍然没有下降，或者出现高热惊厥、6小时内无尿等情况，需要立即就诊医院。

在医生的指导下，我们开始给宝宝服用药物，并采取了一些物理降温的方法，例如用温水擦浴、洗温水澡等。虽然宝宝的体温仍然没有完全恢复正常，但我们能感受到宝宝的精神状态有所好转。医生也建议我们继续观察宝宝的状态，并在必要时进行血常规检查，以确定是否需要搭配抗生素治疗。

整个问诊过程中，医生始终保持着专业和耐心的态度，给我们提供了非常有用的建议和指导。通过这次在线问诊，我深刻体会到了京东互联网医院的便利性和专业性。即使在疫情期间，我们也能及时得到医生的帮助和支持。感谢京东互联网医院和医生们的辛勤工作，祝愿所有的宝宝都能健康成长！