我母亲的肩膀疼痛已经持续了好几天，手背也开始肿起来。起初我们都以为是她平时工作太累，或者是年纪大了，骨头不如以前硬朗。可当疼痛越来越剧烈，连晚上都睡不好觉时，我们才意识到这可能不是简单的劳累所致。

我记得几年前她也曾经有过类似的症状，去医院看过，医生开了一些药，吃了几天就好了。所以这次我们也想着先去药店买点药，自己在家调理一下。可药店的药师告诉我们，这种情况最好还是去医院看看，不能随便乱吃药。

于是我们决定去京东互联网医院在线问诊。医生很耐心地听完了我母亲的症状描述后，告诉我们可能是背阔肌炎症引起的。这个解释让我母亲松了一口气，因为她一直担心自己得了什么大病。医生还给我们提供了一些日常护理的建议，比如说可以用热毛巾敷一下肩膀，促进血液循环，缓解疼痛；平时饮食要清淡，少吃辛辣刺激的食物；如果条件允许，可以去医院做一些推拿针灸，帮助恢复。

我母亲听了医生的建议后，决定先试试热敷和改变饮食习惯。同时，医生也给我们开了一些药，帮助缓解疼痛和消炎。我们通过京东互联网医院直接预约了药品，非常方便快捷。

在接下来的几天里，我母亲按照医生的建议进行了自我护理，疼痛逐渐减轻，手背的肿胀也消退了。我们都很感激京东互联网医院的医生，感谢他们的专业和耐心。现在我母亲已经完全康复了，回到了正常的生活和工作中。

这次经历让我深刻体会到，健康无小事，遇到问题及时就医非常重要。同时，京东互联网医院的在线问诊服务也给我们带来了极大的便利和帮助。希望更多的人能了解和使用这个平台，保护好自己的健康。