我从小就有鼻炎，尤其是换季的时候，鼻塞、流涕、打喷嚏，简直是家常便饭。可这次不同，咳嗽、胸痛、鼻塞严重，整个人都被折腾得不行。起初我还以为是普通的感冒，吃了些药也没见好转，反而越来越严重。于是，我决定在线上找医生咨询一下。

我打开京东APP，点击“问医生”，输入我的症状，很快就有医生回应了。雷医生问我有没有其他疑问，我说我之前咨询过他，咳嗽、胸痛的情况还没好转，现在又加了鼻塞严重的症状。雷医生问我有没有药物过敏史、肝肾功能异常、慢性病史等问题，我都说没有。然后他问我是否处于孕期、哺乳期或者备孕期，我也都否认了。

雷医生告诉我，鼻通宁滴剂可以使用，具有通利鼻窍的作用，适合我目前的症状。但我担心自己能不能用，毕竟我对药物的反应一直很敏感。雷医生安慰我说，鼻通宁滴剂是中成药，副作用小，适合大多数人使用。可我还是不放心，问他有没有其他推荐的滴剂。雷医生说滴通鼻炎水也可以用，效果不错。

我问雷医生滴通鼻炎水能连续使用几天，他说一般不超过3天，如果用药3天后未好转，建议我及时去医院就诊。雷医生还提醒我，结合我的临床表现，考虑我目前可能是上呼吸道感染、急性鼻炎，甚至有支气管炎的可能性，需要去线下医院呼吸内科就诊，完善相关检查以明确诊断。生活上，他建议我多喝温水，禁烟酒，避免受凉、过度疲劳，保持室内空气流动，少去人群密集的公共场所，注意戴口罩防止交叉感染。

我按照雷医生的建议，去药店买了滴通鼻炎水，连续使用了3天，鼻塞的症状明显减轻了。虽然咳嗽和胸痛还没完全消失，但我已经感觉到身体在逐渐恢复。接下来，我打算去医院做进一步的检查，确诊病因，进行针对性的治疗。感谢雷医生，感谢京东互联网医院，让我在家就能得到专业的医疗咨询服务，真的是太方便了！