在一个秋高气爽的日子里，两岁多的乐乐开始出现了感冒的症状。她的妈妈，李女士，注意到乐乐在睡觉时总是感觉嗓子眼儿粘粘的，总是往下咽。李女士担心乐乐的病情会恶化，于是她决定寻找一种合适的外敷贴来预防和缓解乐乐的症状。

李女士在网上搜索了“两岁多宝宝风寒感冒外敷贴”，并找到了京东互联网医院的在线医生咨询服务。她向医生描述了乐乐的症状，并询问是否有合适的外敷贴可以使用。医生告诉她，首先需要确定乐乐的感冒类型是风寒还是风热，因为这将决定使用哪种外敷贴。

李女士回忆起以前乐乐感冒初期的症状，发现乐乐的嗓子并没有发红。医生解释说，儿童辨别风寒和风热主要就是看嗓子是否发红，绝大部分的呼吸道感染是风热感冒。李女士意识到她可能误解了乐乐的病情，于是她决定再次观察乐乐的症状，并在必要时带她去看线下医生。

几天后，李女士带乐乐去看了儿科医生。医生检查后确认乐乐的感冒类型是风热感冒，并开具了相应的处方。李女士回到家后，按照医生的建议给乐乐使用了风热感冒贴，并在京东互联网医院上进行了线上复诊。医生通过视频检查乐乐的症状，并给出了进一步的治疗建议。

在医生的指导下，乐乐的病情逐渐好转。李女士深深感激京东互联网医院的在线医生咨询服务和线上复诊功能，这让她在家中就能得到专业的医疗帮助，避免了不必要的外出和交叉感染的风险。李女士表示，她会继续使用京东互联网医院的服务，并向其他家长推荐这种便捷、安全的就医方式。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士说，“如果你也遇到了类似的问题，不妨试试在线问诊，真的很方便！”