我从小就怕风怕冷，手脚冰凉，像个小冰人。每次冬天来临，我的手脚就像被冻僵了一样，怎么也暖不起来。妈妈总是说我体质弱，需要多锻炼，多吃点补品。可不管我怎么努力，手脚冰凉的问题始终没有改善。

三年前，我开始服用疏风活洛丸，效果还不错，至少骨关节不再胀痛了。可手脚冰凉的问题依然存在。最近，我在网上搜索“脾虚手脚冰凉怎么调理”，无意中发现了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着试一试的态度，我点击了“图文问诊”。

医生问我这样的情况多久了，是否吃过什么药治疗。我告诉他我已经服用疏风活洛丸三年多了，效果不错，但手脚冰凉的问题依然存在。医生让我具体描述一下症状，包括腰酸腿软、乏力困倦、胸闷气短、心慌、出汗多、口干口苦等情况。我一一回答，发现自己几乎都有这些症状。医生说需要结合舌象来看一下，于是让我拍个舌头的照片上传。医生看了我的舌象后，告诉我我有气虚肾气不足，体内湿气过重，湿热蕴结的问题。

医生建议我服用中药配方颗粒，京东药房可以提供这样的服务。医生说这种中药配方颗粒比代煎中药疗效稳定，服用方便，和感冒颗粒差不多的，只需要开水冲服服用，每次一包，每天两次。医生还问我是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有其他疾病史、是否正在服用药品、是否在备孕期、妊娠期或哺乳期。我告诉医生我以前有过肾盂肾炎的病史，其他都没有问题。医生说没问题，会根据我的情况开具合适的处方。

医生开了处方后，我点击了“预约购药”，直接下单，收到的是中药配方颗粒。付款后，医生再次详细说明了服用方法和注意事项。医生还告诉我，药吃到第五天的时候，记得复诊跟他说一下服药后的情况，他再根据我服药的情况调方。医生还给了我一个复诊码，添加关注就可以随时联系他。医生说他会持续沟通解决问题，直到把我的病治好。

我按照医生的指示服用中药配方颗粒，感觉效果不错。手脚冰凉的问题有所改善，其他症状也逐渐消失。现在，我已经不再是那个小冰人了。感谢京东互联网医院的在线问诊服务，感谢医生的专业指导和耐心解答。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！