我从小就是个胆小鬼，生怕自己生病。所以当我在洗澡时无意间摸到颈部左侧有个小包时，心跳立即加速，脑海里浮现出各种可怕的疾病。这个小包不痛不痒，平时看不见，用手能摸到，像一个小肉球，质地不是很硬。它已经存在了两个多月了，我一直在观察它的变化，但始终没有勇气去医院检查。

直到有一天，我在网上搜索“颈部左侧出现小包，可能是淋巴结或囊肿？”时，偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务。出于好奇和对未知的恐惧，我决定试一试。于是，我选择了耳鼻喉科医生进行图文问诊。

医生很友善地问我是否方便上传局部照片指示一下具体位置。我有些紧张，但还是照做了。医生看了照片后，问我这个情况多久了，质地是硬还是软，局部按压有明显疼痛吗等问题。我一一回答了他，包括之前有过感冒感染的情况。医生根据我的描述，考虑淋巴结的可能性，不排除囊肿的可能性，建议我线下检查超声看一下具体情况。

我有些犹豫，毕竟去医院总是让人感到不舒服。但医生很耐心地解释说，如果现在不方便，可以先根据我的情况给一些用药治疗和生活方式建议。同时，他也询问了我的药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有特殊疾病等问题，以便为我指导用药。最后，他还提醒我注意避免频繁刺激局部。

整个问诊过程非常顺利，医生不仅专业而且很亲切。他的建议让我感到安心，也让我意识到在线问诊的便捷性和实用性。虽然我还需要去医院做进一步检查，但至少我现在知道该怎么做了。感谢京东互联网医院和这位医生，让我在家就能得到专业的医疗咨询服务。

如果你也遇到了类似的问题，不妨试试在线问诊吧。它真的很方便！