我还记得那天,宝宝的后脑勺上突然冒出一个白色的小痘痘。作为一个新手妈妈,我当时吓坏了,心想这会不会是某种可怕的疾病的征兆?我立即打开了京东互联网医院的APP,开始了一场与医生的在线问诊之旅。
我选择了图文问诊,准备上传宝宝的照片给医生看。可是,技术不太好使的我怎么也上传不了图片。医生很耐心地指导我重新拍摄,并建议我联系客服解决问题。虽然我没有成功上传照片,但医生仍然很专业地询问了痘痘的具体情况和宝宝的健康状况。
我告诉医生,痘痘看起来像大人长的粉刺,已经有半个月了。医生建议我不要自己乱挤,否则容易感染。相反,他推荐我使用甲硝唑凝胶外涂。起初我有些担心,毕竟宝宝还那么小,能用这种药膏吗?医生很肯定地告诉我可以,并且强调了正确使用的重要性。
在整个问诊过程中,医生始终保持着专业和耐心。即使我因为上传照片失败而有些沮丧,他也没有表现出任何不耐烦。相反,他一直在安慰我,鼓励我,并提供了实用的建议。这种温暖和关怀让我感到非常安心和放心。
最后,医生还解答了我关于痘痘形成原因的疑问。他说可能是因为宝宝的饮食比较好,导致皮肤油脂分泌旺盛,从而形成了痘痘。这个解释让我豁然开朗,也让我更加理解了宝宝的身体变化。
总的来说,这次在线问诊的经历让我对京东互联网医院的服务印象深刻。医生的专业知识和人性化的服务态度让我感到非常满意和感激。同时,这次经历也让我更加意识到,作为父母,我们需要时刻关注孩子的健康,及时寻求专业的医疗帮助。只有这样,才能让孩子健康快乐地成长。
如果你也遇到了类似的问题,不妨试试京东互联网医院的在线问诊服务。相信你也会像我一样,收获满满的正能量和实用的建议。记住,健康无小事,及时就医是最明智的选择!
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