我记得那天下午，阳光正好，微风拂面，心情也格外愉悦。可谁知，好景不长，一个不经意的失足，让我摔倒在了路边的石头上。膝盖一阵剧痛，鲜血从伤口涌出，吓得我魂飞魄散。慌乱中，我用手帕简单包扎了一下，匆匆回家。

回到家后，妈妈一看我的伤势，立即带我去附近的诊所。医生简单处理了一下伤口，开了些消毒药水和止痛药。几天过去了，伤口结痂了，但依然红肿，偶尔还会感到一阵阵的疼痛和痒。尤其是在膝盖处，结痂硬硬的，影响了我的正常活动。

我开始担心起来，会不会留下疤痕？会不会影响我的日常生活？于是，我决定上网咨询一下。搜索引擎中输入“擦伤结痂了，能用人工皮吗？”后，京东互联网医院的图文问诊服务映入眼帘。我毫不犹豫地点击了进去。

很快，一位普外科医生接待了我。通过文字和图片的交流，医生了解了我的情况，并给出了专业的建议。医生告诉我，结痂的过程中，会感觉发硬的，特别是在关节处，影响活动。但这都是正常现象，需要注意休息，避免频繁走动影响结痂的恢复。同时，医生还开具了一种叫做莫匹罗星软膏的药物，用于局部涂抹，帮助消炎和软化结痂。

我按照医生的建议，认真使用药物，并注意休息。几天后，伤口的红肿和疼痛明显减轻，结痂也开始软化。膝盖的活动范围也逐渐恢复了正常。看着伤口逐渐愈合，我不禁感慨，京东互联网医院的服务真的是太方便了！不用出门就能得到专业的医疗建议，省去了很多时间和精力。

现在，我的伤口已经完全恢复了，连疤痕都很少。回想起那段经历，我深深地体会到了在线医疗的便利和实用性。尤其是在疫情期间，线上问诊更是成为了我们日常生活中不可或缺的一部分。所以，如果你也遇到了类似的问题，不妨试试京东互联网医院的服务吧！

最后，我想说的是，健康无小事，遇到问题及时就医哦！