我从小就有皮肤敏感的问题，经常会因为一些小事而引发皮肤过敏。最近，我在外面旅游了一趟，回来后就发现皮肤上长了红斑，红斑上有水泡，又痒又疼的。最严重的是耳朵后面一片片的，每片大概硬币大小。我一开始并没有太在意，想着可能是因为旅游时接触了什么不干净的东西，或者是因为天气变化引起的。但是，随着时间的推移，症状并没有好转，反而越来越严重了。

我开始感到焦虑和恐慌，不知道该怎么办。于是我决定寻求专业的医疗帮助。我打开了京东APP，点击了“问医生”，并输入了我的症状。很快，一位皮肤科医生就回复了我。医生问我这些症状出现多长时间了，我告诉他大约两三天。医生又问我是否在身体单侧出现的，我说是的，出现在左侧，右边没有。医生根据我的描述，考虑到可能是带状疱疹引起的。

我对这个诊断结果感到很惊讶，因为我从来没有听说过这种病。医生解释说，带状疱疹是由水痘-带状疱疹病毒引起的急性炎症性皮肤病，会导致皮肤上出现红斑和水泡，并伴有剧烈的疼痛和瘙痒。我问医生这是什么原因引起的，医生说可能与我最近的旅游和劳累有关。医生还问我是否有药物过敏、肝肾损坏、慢性病史等问题，并询问我目前是否处于孕期、哺乳期、备孕期。我一一回答了医生的问题，并告诉他我有肾结石和胆结石的病史，但肾功能是正常的。

医生根据我的情况，开具了口服伐昔洛韦片、甲钴胺片和喷昔洛韦乳膏的处方，并详细说明了用药方法和注意事项。医生还建议我保持患部清洁卫生，避免摩擦刺激，清淡饮食，避免辛辣刺激食物，避免饮酒，避免熬夜及劳累。我按照医生的指示进行治疗，并定期复诊。经过一到两周的治疗，我的症状逐渐消失了，皮肤也恢复了正常。

这次经历让我深刻地认识到，健康无小事，任何不适都应该及时就医。同时，我也感谢京东互联网医院提供的便捷和高效的医疗服务。在线问诊不仅节省了我的时间和精力，还让我能够及时得到专业的医疗帮助。如果你也有类似的经历，欢迎分享！