五岁的乐乐（化名）最近总是抱怨牙疼，尤其是吃了甜食后，疼痛感更是加剧。他的妈妈，王女士，心疼不已，带他去医院看过几次，但每次都只是开了些药，问题并没有得到根本解决。王女士在网上搜索相关信息时，发现了京东互联网医院，决定试一试。

王女士在京东互联网医院上与一位口腔科医生进行了图文问诊。医生询问了乐乐的症状和之前的治疗情况，并要求王女士拍照发来乐乐的牙齿情况。王女士解释说，乐乐的牙龈肿了，吃甜食就疼，之前去医院检查过，医生说是石牙和虫牙，补过一次但后来掉了。医生看了照片后，认为乐乐可能患有根尖周炎，需要拍牙齿X光片确认后进行根管治疗。

王女士有些担心，问医生是否可以拔牙。医生解释说，根尖周炎是牙根发炎引起的周围脓肿，外观上表现为牙龈肿，需要进行根管治疗或在不能治疗时拔牙。拔牙后，为了让后续的恒牙能够有空间生长出来，需要在口腔科做一个间隙保持器，并且每年复查。王女士问医生是否会影响换牙，医生回答说，治疗不影响换牙，不治疗有可能影响到恒牙胚发育、萌出。

王女士还问医生是否可以用漱口水缓解症状，医生说可以用，但无法完全消炎。王女士又问医生是否有止痛消炎的药物可以吃，医生说蛀牙导致的根尖周炎需要治疗牙齿，止痛药可以暂时缓解疼痛，但无法完全消炎。医生建议王女士带乐乐去医院进行根管治疗，并在疼痛时可以给他吃布洛芬颗粒和头孢克肟颗粒来缓解症状和消炎。王女士感谢医生，并表示会尽快带乐乐去医院治疗。

在与医生的交流中，王女士深深感受到了京东互联网医院的便捷和专业。虽然乐乐的牙齿问题还没有完全解决，但王女士已经有了明确的治疗方向和信心。同时，她也意识到，口腔卫生的重要性，决定从现在开始，督促乐乐早晚刷牙，少吃甜食，少喝饮料，晚上刷牙之后不再吃东西或喝饮料，希望通过这些小改变，帮助乐乐拥有健康的牙齿和美好的笑容。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”王女士在心中默念着，期待着乐乐的牙齿问题早日解决，期待着更多人能够通过京东互联网医院获得专业的医疗服务和健康的生活方式。”