我从小就有便秘的毛病，小时候父母总是逗我说我是“便秘小公主”。长大后，这个问题并没有随着年龄的增长而消失，反而在我做了痔疮手术后变得更加严重。术后快一个月了，每次上厕所都像是一场战斗，痛苦不堪。

我记得那天我在网上搜索“脾虚便秘的症状及治疗方法”，希望能找到一些有效的解决方案。正好看到京东互联网医院的广告，于是就点进去咨询了医生。医生问了我很多问题，包括便秘的时间、是否去过医院、有没有在治疗等等。我告诉他我已经看过医生，医生建议我喝杜密克乳果糖，但效果并不明显。

医生听完我的描述后，问我是否用过这个药，是否有药物过敏史。我回答说没有用过，也没有过敏史。医生说他会帮我开具处方，并问我需要几盒。我说四盒就够了。然后我在线支付了药费，等待处方的到来。

不一会儿，医生发来了处方详情，并告诉我处方已送达药师审核。我点击卡片后直接预约了药品。医生还提醒我用药期间如有不适请及时线下就诊，并嘱咐我平时不要吃辛辣及刺激性的食物，清淡饮食为主，避免劳累和熬夜。同时，多吃一些粗纤维的食物，比如五谷杂粮、蔬菜水果等。

我按照医生的建议去做，慢慢地便秘的症状开始有所改善。现在回想起来，那次在线咨询真的是帮了我大忙。京东互联网医院的服务非常好，医生专业、耐心，药品也很快就送到了家门口。以后如果有健康问题，我一定会再次选择京东互联网医院。

大家注意身体，遇到问题及时就医哦！