我还记得那天,我的儿子小明咳嗽得厉害,整夜都没睡好。作为一名焦虑的母亲,我决定带他去看医生。我们来到了京东互联网医院,通过在线问诊,很快就联系上了刘医生。
“您好,我是刘医生,请问有什么可以帮您?”刘医生温柔的声音从屏幕中传来。我向他描述了小明的症状,并请求开具一份儿童用切诺的处方。刘医生询问了小明是否有药物过敏史,并确认了需要的药品数量。很快,处方就被送达药师审核。
然而,等待的过程中,我开始担心起来。小明的咳嗽越来越严重,我不禁想起了之前听说过的医生开错处方的故事。果然,几分钟后,刘医生通知我说处方被驳回了,需要重新开方。我心中一紧,担心这次会不会也出错。
刘医生再次确认了小明的症状和药品需求,并重新开具了处方。然而,当我核对处方时,发现刘医生开的是成人用切诺,而不是儿童用切诺。我的心一下子沉了下去,感觉自己被忽视了。于是我立即联系了刘医生,向他指出了错误。
刘医生很快回应了我,表示歉意并再次修改了处方。这次,他确保了开的是儿童用切诺,并且数量也正确无误。我松了一口气,感谢刘医生的耐心和细心。最后,刘医生提醒我在使用药品时要按照说明书使用,并再次确认了药品的正确性。
这次经历让我深刻体会到在线问诊的便利性和重要性。虽然有小插曲,但最终问题得到了圆满解决。京东互联网医院的服务让我感到安心和放心,特别是在疫情期间,线上看病真的是太方便了!
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