我还记得那天晚上，厨房里弥漫着浓郁的菜香，锅里的油正热得冒泡。我的手一滑，滚烫的油溅了出来，瞬间就覆盖了我的左手。疼痛如潮水般涌来，我尖叫着跑向卫生间，打开水龙头冲洗着被烫伤的手。冷水的刺激让疼痛稍微减轻了一些，但我知道这只是暂时的缓解。

我赶紧拿起手机，打开京东互联网医院的APP，选择了图文问诊。很快，一位普外科医生接了我的咨询。医生问我受伤多久了，疼痛有没有缓解。我告诉他我刚烫伤，基本没有痛感。医生建议我观察一下，使用碘伏消毒，预防感染。同时，他也提醒我如果有其他不适症状，需要及时就医。

我问医生有没有加速愈合去痕迹的药。医生说可以为我推荐一些药物，但需要知道我是否有药物过敏史。我告诉他我没有过敏史。医生建议我先用碘伏消毒，预防感染，一周后再使用积雪苷霜软膏，每天3-4次。这个药物有促进创伤愈合和预防疤痕的作用。由于是处方药物，医生稍后会给我提供电子处方。

我等待了一会儿，处方终于送达了药师审核。医生告诉我可以点击处方，直接预约药品。用药期间如果有不适，需要及时线下就诊。同时，医生也提醒我注意按时复诊。

我按照医生的建议，使用了积雪苷霜软膏。每天早晚涂抹，手上的烫伤慢慢开始愈合。虽然过程中有时候会有些疼痛和不适，但我知道这是正常的反应。最终，我的手完全恢复了，连疤痕都没有留下。

这次经历让我深刻体会到，健康无小事。京东互联网医院的医生们专业、负责，让我在家就能得到及时有效的医疗服务。在线问诊真的很方便，大家有需要的话可以试试看。同时，也要提醒大家，遇到问题及时就医，注意身体健康。