我还记得那天，我的女儿小雨突然开始抓耳朵和脸，皮肤上冒出了许多小红点。我心急如焚，赶紧拍了照片，准备向京东互联网医院的皮肤科医生求助。

医生很快回应了我，询问了症状的持续时间和其他部位是否也有类似情况。小雨的脖子上也出现了白色脓点，但脸上没有。医生告诉我，这可能是湿疹或痱子引起的。

我开始担心起来，毕竟小雨才一岁多，皮肤娇嫩，不能随便用药。医生安慰我说，首先要保持局部清洁和保湿，避免焐热和摩擦刺激。由于小雨是母乳喂养，医生还建议我忌口辛辣刺激等食物。

我按照医生的建议，给小雨使用了保湿乳液，并注意避免捂热。几天后，症状并没有明显改善，我又向医生咨询。医生建议我可以尝试使用氧化锌软膏，这是一种不含激素的药膏。

我有些犹豫，担心药膏会对小雨的皮肤产生不良影响。医生解释说，氧化锌软膏是一种安全有效的药膏，适用于婴幼儿的皮肤问题。

我决定试一试，给小雨涂抹了氧化锌软膏。几天后，症状明显减轻，小红点逐渐消退。

我非常感谢京东互联网医院的医生，感谢他们的专业知识和耐心指导。小雨的皮肤问题得到了有效解决，我也学到了如何正确护理宝宝的皮肤。

如果你也有类似的问题，不妨试试京东互联网医院的在线咨询服务。他们的医生非常专业，能够给你提供最合适的建议和治疗方案。

健康无小事，京东互联网医院很靠谱！