我记得那天，外婆的脸上写满了焦虑和无助。她的皮肤一向敏感，最近更是频繁地出现红疹和瘙痒，尤其是在夜晚，痒得她无法入睡。作为孙女，我心疼不已，决定陪她去看医生。

我们来到了京东互联网医院，通过图文问诊的方式，向医生描述了外婆的症状。医生很快回复，询问了更多的细节，并提出了一个可能的诊断：慢性荨麻疹。外婆听后，眼神中充满了疑惑和担忧，她曾经去过医院，医生说是老年瘙痒症，两者是否有关联？

医生解释说，老年瘙痒症和慢性荨麻疹都可能导致皮肤瘙痒和红疹，但两者的病因和治疗方法有所不同。为了确定诊断，医生建议我们去医院检查过敏源。外婆点了点头，表示愿意尝试。

在等待检查结果的日子里，外婆依然忍受着皮肤的折磨。医生开了氯雷他定片和卤米松乳膏，希望能缓解她的症状。外婆也尝试了同仁堂的清风止痒颗粒，效果不错，但前几天可能夜里受风了，这几天又开始痒了起来。

终于，检查结果出来了。外婆对某些食物和环境因素过敏，医生根据结果调整了治疗方案。外婆开始严格控制饮食，避免接触可能引起过敏的物质。同时，她也继续服用氯雷他定片和使用卤米松乳膏，症状逐渐得到了控制。

回想起这段经历，我深深地体会到了外婆的痛苦和无助。幸运的是，我们找到了正确的诊断和治疗方法，外婆的皮肤逐渐恢复了健康。这个过程中，京东互联网医院的医生给予了我们宝贵的帮助和指导，让我们感受到了科技与医疗的结合带来的便利和效率。

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