我妈妈的抑郁症和焦虑症已经伴随她一年多了。起初，我们都没有意识到她正在经历什么。只是觉得她变得沉默寡言，总是独自一人，很少与我们交流。直到有一天，她突然崩溃了，告诉我们她感到无助和绝望，甚至有轻生的念头。

我们立即带她去看医生，经过一系列的检查和评估，医生诊断她患有抑郁症和焦虑症。医生开了草酸艾司西酞普兰片给她，并告诉我们这是一种常用的抗抑郁药物，需要长期服用才能见效。

一开始，妈妈对这个药物持怀疑态度，担心会有副作用。但是，随着时间的推移，她开始感受到药物的效果。她的情绪逐渐稳定下来，开始重新参与家庭活动，和我们分享她的想法和感受。我们都很高兴看到她恢复了往日的活力和笑容。

然而，最近我们发现妈妈的药快用完了，需要再次开方续药。我们决定使用京东互联网医院的在线问诊服务，希望能够快速、方便地获取处方。通过与医生的交流，我们详细描述了妈妈的病情和用药情况，医生也很专业地询问了她的症状和反应。最终，医生同意开具处方，并且告诉我们可以通过京东互联网医院直接预约购药，非常方便。

在这个过程中，我们深刻体会到了在线问诊的便利性和效率。尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和接触，减少了感染风险。同时，京东互联网医院的服务也让我们感到放心和安心，医生的专业和耐心让我们对妈妈的治疗充满信心。

最后，我想说的是，健康无小事，遇到问题及时就医是非常重要的。同时，也希望更多的人能够了解和接受在线问诊这种新型的医疗服务方式，享受它带来的便利和效率。感谢京东互联网医院的服务，祝愿所有的患者早日康复！