我还记得那天，我的小宝贝只有23天大，突然间她的左眼开始流黄色的眼泪，眼角也堆积了黄色的眼屎。我心急如焚，赶紧用生理盐水给她擦拭，希望能缓解她的不适。两天后，情况似乎有所好转，眼泪和眼屎都消失了。但是，今天早上，当我再次看到她那双小眼睛时，我的心又揪了起来。黄色的眼泪和眼屎又回来了，甚至还出现了一些红血丝。

我立即打开京东互联网医院的APP，选择了图文问诊，希望能尽快得到专业的医疗建议。很快，一位医生接待了我，询问了宝宝的具体情况。我告诉她，宝宝的左眼有黄色眼泪和眼屎，右眼则没有任何问题。医生听完后，认为宝宝可能是先天性鼻泪管阻塞，建议我们明天带宝宝去眼科看一下。

我有些担心，问医生红血丝是不是也和这个问题有关。医生解释说，红血丝可能是由于宝宝总是流眼泪刺激引起的，通常没有太大问题。但是，如果只有一两条血丝，而且没有扩大的情况，一般也没事。听到这里，我稍微放心了一些。

医生还提醒我，如果宝宝的鼻泪管不通，需要给她按摩一下。虽然我之前没有听说过这个方法，但我决定尝试一下。毕竟，作为一个新手妈妈，我愿意尝试任何可能帮助宝宝的方法。

在和医生交流的过程中，我深深感受到京东互联网医院的便利和专业性。即使在家中，我也能及时得到医生的建议和指导。这种方式不仅节省了时间和精力，也让我在照顾宝宝的同时，能够更好地管理自己的生活。

最后，医生再次强调，眼睛这个地方专业性比较强，需要再咨询一下眼科。我点头表示同意，并感谢医生的耐心解答。虽然我还需要带宝宝去眼科看一下，但我已经有了更多的信心和准备，相信我们一定能找到解决问题的方法。

在这个过程中，我也学到了很多关于新生儿护理的知识。比如，如何正确使用生理盐水清洁宝宝的眼睛，如何按摩宝宝的鼻泪管等等。这些经验和技巧将伴随我和宝宝一起成长，帮助我们更好地应对未来的挑战。

总的来说，通过这次的图文问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，也收获了宝贵的育儿经验。京东互联网医院的服务让我感到非常满意和放心，我会继续使用它来照顾我和家人的健康。