在一个普通的周末早晨,七岁的李明(化名)突然开始咳嗽,呼吸急促。他的母亲,王女士,立即意识到这可能是哮喘发作的征兆。李明自幼就被诊断出患有哮喘,王女士对此已经有了不少经验。
她迅速拿起手机,打开京东互联网医院的APP,开始了一场紧急的在线咨询。王女士选择了儿科专家,很快就与一位名叫张医生的专家建立了联系。
“你好,孩子之前用过这个药吗?是要开药吗?”张医生问道。王女士回答说:“用了,用了两瓶了。现在没有了,原来是在宝鸡市中心医院检查的。”
张医生听完后,安慰王女士说:“别担心,我们会尽快为你开具处方。”王女士感激地回应:“医生,请您帮我开具处方或用药建议。”
张医生详细询问了李明的病情和用药情况,了解到李明需要连续使用三到五年的药物,每天早晚吸入。张医生随后开具了处方,并将其发送给药师审核。
“处方已送达药师审核。”张医生告诉王女士。王女士点击卡片后,直接预约了药品。张医生再次提醒她:“用药期间如有不适请及时线下就诊。”
“开好了,一支。”张医生说。王女士问道:“可以购买多瓶吗?”张医生回答:“可以,需要几瓶?”王女士想了一下,决定买三瓶。
张医生修改了处方,并再次将其发送给药师审核。王女士等待了一会儿,直到收到消息:“已为您开具处方,待药师审核通过后,您可预约购药。”
王女士解释说:“因为这每次购买都要处方,所以一次多买点。”张医生理解她的需求,并再次确认了处方详情。
“这个处方放到明天买可以不?”王女士问道,“明天我看药有优惠。”张医生回应:“不要超过3天。”王女士表示理解,并感谢张医生的帮助。
在这次紧急的在线咨询中,王女士深深感受到了京东互联网医院的便捷和高效。她不仅成功地为李明开具了处方,还能在家中等待药品送达,避免了繁琐的线下就医流程。王女士对张医生的专业和耐心也非常满意,表示会继续使用京东互联网医院的服务。
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