我从小就有便秘的毛病，可能是因为我妈在我小时候总是催我快点吃饭，导致我养成了狼吞虎咽的习惯。长大后，虽然我已经意识到这个问题并尝试改变，但似乎已经形成了固定的生活习惯。最近，我的便秘问题变得越来越严重，甚至开始影响到我的日常生活。每次上厕所都需要花费很长时间，且总是感觉排不干净。更糟糕的是，肛门附近出现了一个小肉球，蹲下时能摸到，非常不舒服。上厕所时疼痛加剧，尤其是最近一次，我太用力了，导致疼痛难忍。

我知道这可能是痔疮，于是决定在京东互联网医院上咨询医生。医生很友善，问了我一些问题后，初步判断我可能是外痔，并建议我拍一张肛门照片以便更好地了解我的情况。由于我一个人在家，无法拍摄照片，只能详细描述我的症状。医生告诉我，我的情况多考虑外痔，不排除合并内痔，并询问了我的药物过敏史和慢性疾病情况。得知我对青霉素过敏且有神经性耳鸣后，医生建议我使用马应龙痔疮膏和地奥司明片进行治疗，并免费为我开具了处方。

我之前用过云南白药的痔疮膏，医生说也可以继续使用。医生还提醒我，生理期和痔疮没有直接关系，但在生理期间不建议高锰酸钾坐浴。平时可以使用。医生解释说，药物的作用是缓解症状，痔疮形成和复发的主要原因有大便习惯不良、便秘或腹泻、久站久坐、饮食习惯等，需要注意这些方面以防止痔疮反复发作。医生还告诉我，药物治疗期间如果症状不见好转或加重，建议及时线下医院就诊。

我按照医生的建议进行治疗，使用了马应龙痔疮膏和地奥司明片。几天后，我的症状有所缓解，疼痛减轻了很多。虽然肉球还在，但我已经不再那么担心了。医生说，痔疮的治疗需要时间和耐心，不能急于求成。我深深地体会到了这一点。感谢京东互联网医院的医生，感谢他们的专业和耐心。希望我的经历能帮助到其他有类似问题的人。大家注意身体，遇到问题及时就医哦！