我从小就对自己的皮肤很自信，直到那天，我的世界被打破了。早晨起床，发现膝盖上冒出了一堆红色的小包，痒得我无法忍受。起初我以为只是普通的皮肤过敏，没太在意。但是当我在白天的工作中，手臂上也开始出现同样的症状时，我开始感到恐慌。

我立即打开京东互联网医院的APP，找了一位皮肤科医生进行在线咨询。医生很快回复了我，要求我发送一张照片以便更好地判断情况。我拍下了手臂和膝盖上的红包，发送给医生。医生问我是否挠抓过这些红包，会不会连成片。我回答说会，并且已经开始连成片了。医生告诉我，这可能是荨麻疹的表现。

我开始回忆最近是否吃了什么特殊的食物或接触了什么可能引起过敏的物质。医生也问了我这个问题，但我一时想不起来。医生说不用担心，荨麻疹的原因有很多种，可能是食物、药物、环境等多种因素引起的。医生建议我先不要洗澡，也不要挠抓这些红包，避免阳光直射和冷风吹拂。同时，医生开了一些抗过敏药物给我，并嘱咐我忌口辛辣刺激的食物，包括葱姜蒜、牛羊肉和海鲜等。

我按照医生的建议做了，虽然瘙痒感仍然存在，但情况没有进一步恶化。医生还建议我使用炉甘石洗剂来缓解症状。我在京东上购买了这个产品，并按照说明使用。几天后，我的皮肤开始恢复正常，红包逐渐消退。

在整个治疗过程中，医生一直很耐心地指导我，解答我的疑问。即使在我感到焦虑和恐慌时，医生也能安抚我，告诉我这只是一种常见的皮肤病，不用过于担心。通过这次经历，我深刻体会到在线医疗的便利性和高效性。京东互联网医院的服务让我感到非常满意和放心。

如果你也遇到了类似的问题，不妨试试在线问诊。京东互联网医院的医生们都非常专业和负责，会给你最合适的建议和治疗方案。记住，健康无小事，及时就医是非常重要的。希望我的经历能对你有所帮助。