刘馨然，一个活泼可爱的小女孩，总是带着灿烂的笑容。然而，去年8月的一场手术改变了她的一切。为了让她更美丽，父母决定在郑大一附院医学美容科为她切除胎记。手术后，刘馨然的父母按照医生的嘱咐，精心照顾她，期待着手术疤痕的消退。然而，随着时间的推移，疤痕不仅没有消退，反而变得越来越明显，缝合针眼也清晰可见，像一条蜈蚣腿一样，深深地刻在了她的手臂上。

刘馨然的父母心急如焚，他们特意从老家赶到郑州，希望能找到更好的解决办法。他们来到京东互联网医院，通过图文问诊的方式，向医生描述了刘馨然的情况。医生详细阅读了病情描述后，给出了建议：使用生长因子凝胶来帮助疤痕恢复。刘馨然的父母按照医生的建议，购买了两支生长因子凝胶，并开始使用。然而，效果并不明显，疤痕依旧存在，刘馨然的父母开始怀疑是否应该继续使用这个产品。

在与医生的进一步交流中，医生解释说，疤痕的恢复需要时间，生长因子凝胶的效果虽然慢，但仍然有效。同时，医生也提出了另一种解决方案：等刘馨然长大一些后，可以考虑使用激光祛除疤痕。刘馨然的父母听了医生的建议，决定继续使用生长因子凝胶，并等待孩子长大后再考虑其他的治疗方法。

刘馨然的父母对医生的建议表示感谢，并表示会继续关注孩子的恢复情况。他们也希望通过这个经历，提醒其他家长在选择手术时要慎重考虑，避免因为美观而忽视了孩子的健康和幸福。同时，他们也感慨道，健康无小事，京东互联网医院的在线问诊服务非常方便和实用，值得推荐给大家。

在这个故事中，我们看到了一个家庭的爱和关心，也看到了医学美容的风险和挑战。我们希望通过这个故事，引起大家对健康的重视，提醒大家在面对疾病和手术时要保持理智和谨慎。同时，我们也希望更多的人能够了解和使用京东互联网医院的在线问诊服务，享受便捷、高效的医疗服务。