我从小就有便秘的毛病，小时候父母总是催我多喝水、多吃蔬菜，但似乎并没有什么用。长大后，工作压力大，生活节奏快，我的便秘问题愈发严重。有时候一周才上一次厕所，肚子胀得难受，整个人都感觉很不舒服。最近换季，腹泻过三四次，但不是常态，应该是晚上着凉了。然而，真正让我苦恼的是肛门周围皮肤的状况。三个月前，开始出现皴裂和起皮痒的症状，尤其是久坐后，痒得我恨不得用指甲去抓。尝试用红霉素软膏涂抹，但效果不佳，反而有时候会加重瘙痒。

我知道这不是小问题，于是决定寻求专业的医疗帮助。通过京东互联网医院，我找到了普外科医生进行咨询。医生问了我很多问题，包括肛门是否有渗出液、是否潮湿、是否有其他诱因等等。我告诉他，肛门平时有些潮湿，久坐是我的工作常态，腹泻和便秘不常发生。医生根据我的描述和上传的照片，初步判断可能是肛周湿疹，建议我注意皮肤的清洁卫生，避免搔抓，避免热水烫洗，以免刺激加重病情，饮食清淡，忌辛辣海鲜、牛羊肉，避免饮酒，避免熬夜，多吃蔬菜和水果，保持肛周清洁干燥。

医生还问我是否有药物过敏史，是否在孕期、备孕期、哺乳期等情况下。我告诉他我正在备孕期，医生便给出了相应的用药建议。首先，使用高锰酸钾坐浴，预防感染，局部止痒消炎。然后，坐浴后擦干，外用曲安奈德益康唑乳膏涂抹于患处，每天2次左右，使用一周；如症状有缓解，建议下一周，每天一次，再使用一周，避免复发。医生还提醒我，如果保守治疗一周无缓解，或持续加重，应该到线下正规医院的普外科或肛肠科就诊，查体，进一步明确诊断及治疗。

我按照医生的建议进行了治疗，果然有效。肛门周围的皮肤不再那么痒了，皴裂和起皮的症状也逐渐消失。医生还给了我一些健康指导，包括如何正确使用高锰酸钾、如何注意饮食和生活习惯等等。整个治疗过程中，医生都非常耐心和专业，给我提供了很多有用的信息和建议。现在，我已经恢复了正常的生活和工作，肛门周围的皮肤也变得健康起来。感谢京东互联网医院和那位医生，给了我及时的帮助和支持。

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