五个月大的小宝宝，昨天晚上出门受凉，今天早上就开始流鼻涕，偶尔还打隔。家长心急如焚，赶紧上网搜索相关信息，最后在京东互联网医院找到了儿科医生。

医生接到家长的图文问诊后，立即回复：“家长您好，我是京东健康儿科**医生，很高兴由我为您提供医疗咨询服务。”

家长向医生描述了小宝宝的症状，医生分析后认为宝宝可能患上呼吸感染，建议加强护理，注意保暖，并告知家长一般的病毒性上呼吸道感染，5天左右可以自愈。

家长担心宝宝的症状加重，询问医生如果到什么程度需要就医。医生详细解释了在家观察治疗的注意事项，包括普通的感冒症状一周能自愈，如果一周左右没有好转，或者症状加重，需要查血常规等检查；发烧超过3天，或者抗生素治疗5天仍然发烧，需要查血常规等检查；感冒常常合并一过性鼻炎，感冒的鼻涕，一般开始清涕，后期是黄涕，一般一周左右能够自愈，如果长期流涕超过7-10天，可能是鼻炎，需要就诊。

家长表示感谢，医生也提醒家长宝宝的喂养保健和健康问题可以随时上线咨询，并希望自己的建议能够帮助到家长。最后，医生送给家长免费追问包，以便后续有需要时可以随时留言咨询。

这次的在线问诊让家长感到非常方便和安心，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和接触。家长表示：“京东互联网医院真的很靠谱，下次如果有需要，肯定还会来这里咨询。”

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