我还记得那个秋天的早晨，阳光透过窗户洒进来，温暖而柔和。我的儿子小明，五岁的他正蜷缩在床上，额头上冒着细汗，体温计显示37.8度。他的小脸蛋红扑扑的，眼睛里充满了不适和疲惫。我心疼极了，赶紧拿起手机，打开京东健康APP，选择图文问诊，希望能尽快得到专业的医生建议。

很快，一位全科医生接了我的咨询，详细询问了小明的症状和近期的生活情况。医生问我小明是否有受凉，体温是否监测过，精神状态、进食、运动、睡眠及排便情况如何等等。通过我们的交流，医生初步判断小明可能是感冒引起的发热，建议继续使用小儿豉翘清热颗粒，并开具了两盒的处方。

我向医生提出了额外的请求，希望能开一盒头孢丙烯颗粒，用于消炎。医生很耐心地解释说，系统平台（京东大药房）目前没有该药物，无法开具处方。虽然有些失望，但我理解医生的难处，毕竟他们需要遵循严格的规定和流程。

在等待药师审核处方的过程中，医生还给了我一些建议，包括平衡膳食、多喝温水、多吃蔬菜水果等。这些看似简单的建议，却是非常实用的，能够帮助小明更好地恢复健康。

最终，处方审核通过，我成功购买了小儿豉翘清热颗粒。小明在接下来的几天里，按照医生的建议进行治疗，逐渐恢复了健康。看着他重新活泼起来，我的心情也跟着轻松了许多。

这次经历让我深刻认识到，京东互联网医院的在线问诊服务是多么的方便和实用。无论何时何地，只要有网络连接，就能得到专业的医生建议和治疗方案。同时，我也体会到了医生的辛苦和责任感，他们不仅需要具备扎实的医学知识，还需要有良好的沟通技巧和服务态度。感谢京东互联网医院的医生们，感谢他们的无私奉献和专业精神！

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