那天下午，阳光明媚，我的儿子小明在院子里玩耍。突然，一块石头从天而降，砸中了他的额头。小明尖叫一声，双手捂住额头，眼泪夺眶而出。我心如刀绞，赶紧跑过去查看情况。

小明的额头上有一条明显的裂痕，虽然没有流血，但看起来很吓人。我立即拿出手机，打开京东互联网医院的APP，开始与在线医生进行视频咨询。医生问了小明受伤的时间和情况，并要求我拍一张照片上传给他。

医生看了照片后，建议我们先进行冷敷处理。他解释说，冷敷可以帮助减轻肿胀和疼痛。同时，他也询问了小明是否有呕吐或精神状态不佳的情况。幸运的是，小明除了头痛外，其他情况都还好。

医生告诉我们，冷敷和热敷都需要24小时的时间。今天我们需要用冰块进行冷敷，明天下午起开始热敷。医生还建议我们涂抹一些活血化瘀的药物，以促进伤口的恢复。

在医生的指导下，我们开始了冷敷的过程。小明的额头上敷着冰块，他的表情很痛苦。我安慰他说，很快就会好起来的。医生也告诉我们，虽然小明的伤口看起来比较浅，但为了安全起见，最好还是去医院做个头颅CT检查。

我很担心小明会留下疤痕，医生看了照片后，安慰我说，应该不会留下明显的疤痕，或者只会留下淡淡的瘢痕，后期可以使用外用祛疤药进行处理。

整个治疗过程中，医生非常耐心和专业，给了我们很多实用的建议和指导。小明的伤口也在逐渐恢复中。我们都很感激京东互联网医院的在线医生，他们的帮助让我们在家就能得到专业的医疗服务。

如果你也遇到了类似的情况，不妨试试京东互联网医院的在线咨询服务。他们的医生非常专业，能够给你提供最合适的治疗方案。记住，健康无小事，及时就医是非常重要的！