我从小就有湿疹，尤其是脸上，总是红肿痒痛。每次发作都像是一场灾难，影响我的学习和生活。家人带我四处求医，试过各种药膏和中药，效果都不太理想。直到有一天，我在网上看到有人说用生理盐水敷脸可以缓解湿疹的症状，我心想，为什么不试试呢？

于是，我在家里找了一瓶生理盐水，按照网上的方法，用无菌纱布蘸取适量的生理盐水敷在脸上。刚开始敷的时候，感觉还不错，脸上凉凉的，很舒服。但是，没过多久，我的脸就开始发红，甚至有些刺痛。我赶紧把纱布拿下来，心想这下子完了，肯定是过敏了。

我急忙打开手机，搜索“湿疹可以用生理盐水敷脸吗”，希望能找到一些解决办法。结果，第一个搜索结果就是“京东互联网医院”，我点进去，发现可以在线咨询医生。我毫不犹豫地选择了这个选项，毕竟我不想再去医院排队等待了。

很快，一位名叫**的全科医生接待了我。他问我脸上痒不痒，我说晚上才会痒，不是很厉害。他告诉我，生理盐水一般用于有感染、渗出比较多的湿疹，我的情况可能不太适合用生理盐水敷脸。他还问我是不是线下医生给诊断的面部湿疹，我说是的，医生说是内分泌失调引起的。他建议我可以用生理盐水敷脸，但要注意用法和频率，每次5分钟，每天3-4次都可以。

我按照医生的建议再次尝试，结果这次没有出现红肿和刺痛的现象。医生还提醒我，如果敷完后脸上仍然红痒，应该停用，改用冷敷凝胶。最后，他还给了我一些生活建议，例如保持皮肤清洁干燥，避免搔抓和摩擦，均衡饮食，保持良好睡眠等等。

通过这次在线咨询，我不仅解决了自己的问题，还学到了很多关于湿疹的知识。现在，我已经不再盲目尝试各种方法，而是根据医生的建议，科学地管理自己的湿疹。感谢京东互联网医院和那位名叫**的医生，他们让我重新找回了生活的信心和希望。

如果你也在为湿疹而苦恼，不妨试试在线咨询医生，相信你也能找到适合自己的治疗方法。记住，健康无小事，及时就医是最重要的。最后，我想说，京东互联网医院真的很靠谱！