我记得那天，妈妈的脸色苍白，眼神空洞，仿佛失去了所有的生机。我们一家人都被这个突如其来的消息击垮了：妈妈被诊断出患有乙型肝炎。从那一刻起，我的世界就像被打翻了五味瓶，各种情绪交织在一起，无法平静。

在接下来的日子里，妈妈开始接受恩替卡韦的治疗。这个药物对她的病情有着显著的改善作用。然而，最近我在京东互联网医院为她购买药物时遇到了麻烦。处方审核一直没有通过，我感到非常焦虑和无助。

我决定再次尝试，打开京东互联网医院的APP，开始了一场与医生的在线对话。医生问我妈妈是否一直在服用恩替卡韦，我回答说是的。然后，医生询问我需要多少盒药物，我说我已经付完款了，需要十盒。然而，医生告诉我最多只能开五盒，并且需要分两次开具处方。

我感到非常失望和沮丧。为什么处方审核总是不能通过？我开始怀疑自己是否做错了什么。医生似乎看出了我的困惑，安慰我说：“别担心，我们会尽快处理的。”

在等待的过程中，我回想起妈妈的病情，想起她在治疗初期的痛苦和挣扎。现在，她的病情已经稳定下来，生活也逐渐恢复了正常。恩替卡韦对她的帮助是巨大的，我不能让她失去这个救命稻草。

终于，医生发来消息，告诉我处方审核已经通过了。我如释重负，感激涕零。京东互联网医院的服务真的很好，医生们都非常专业和耐心。我决定在这里分享我的经历，希望能帮助其他人解决类似的问题。

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