我叫李明，今年32岁，是一名IT工程师。我的工作性质决定了我每天都要长时间盯着电脑屏幕，久而久之，我的颈椎开始出现问题。起初只是偶尔的酸痛，后来发展到每天都要承受剧烈的疼痛，甚至影响到了我的正常生活和工作。

我尝试了各种方法来缓解疼痛，包括按摩、针灸、理疗等，但效果都不太理想。直到有一天，我在网上看到了一款颈椎枕头，据说可以有效改善颈椎问题。我决定试一试，于是就开始了我的网购之旅。

在浏览商品时，我发现这款颈椎枕头有B型和C型两种选择，价格也相差不少。我有些犹豫，不知道该选哪一种。于是，我决定向京东互联网医院的医生咨询一下。

我通过图文问诊的方式联系上了郑医生，向他描述了我的症状和困扰。郑医生非常耐心地听完了我的问题，然后告诉我：“这个主要是看脖子的大小。男士一般选C型，女士的选B型。”

我有些疑惑，问道：“那如果我是男士，脖子又比较长，应该选哪一种？”郑医生解释道：“B型还要分两层跟三层，如果脖子长的选三层，脖子短选两层。可以去详情页面里面看一下具体的尺码。”

我按照郑医生的建议，仔细查看了商品详情页面，最后决定购买C型的颈椎枕头。使用了一段时间后，我发现我的颈椎疼痛明显减轻了，睡眠质量也得到了改善。

我非常感谢郑医生的专业建议和帮助，也对京东互联网医院的服务印象深刻。通过这次经历，我深刻认识到，面对健康问题，及时寻求专业医生的帮助是非常重要的。同时，我也意识到，选择合适的产品和服务对于改善生活质量同样至关重要。