我从小就是一个皮肤敏感的人，稍微不注意就容易长痘痘。最近，我的脸上开始出现了闭口粉刺，尤其是在额头和下巴处。最让人难受的是，有一小部分闭口粉刺触碰起来会发痒刺痛，简直让人抓狂。

我尝试了各种方法来解决这个问题，包括使用各种护肤品和面膜，但都没有什么效果。于是，我决定寻求专业的帮助，通过京东互联网医院进行了图文问诊。

医生非常耐心地听我描述了我的症状，并要求我上传一张照片以便更好地了解我的情况。通过图片和我的描述，医生初步判断我可能患有痤疮或脂溢性皮炎，并解释说这可能与体内的激素水平、皮脂腺分泌旺盛以及继发痤疮丙酸杆菌感染有关。医生还询问了我的饮食和睡眠质量，以及是否有使用过任何药物。

我告诉医生我从未用过任何药物来治疗这个问题。医生建议我可以先到医院进行详细检查，然后再根据检查结果来确定治疗方案。但考虑到我当时的工作和生活压力比较大，医生也同意先推荐一些药物给我试试看。

在确认我没有严重的药物过敏史或不良反应后，医生开具了一份处方，并详细解释了每种药物的用法和注意事项。我按照医生的指示使用了这些药物，并在用药期间注意了自己的饮食和生活习惯。经过一段时间的治疗，我的皮肤状况有了明显的改善，闭口粉刺逐渐消退，脸上也变得更加光滑和健康。

这次经历让我深刻认识到，面对皮肤问题，不能只依靠护肤品和面膜，需要寻求专业的医疗帮助。同时，我也非常感谢京东互联网医院的医生，他们的专业知识和耐心指导让我找到了正确的治疗方法。现在，我已经完全恢复了，脸上的闭口粉刺也消失不见了。希望我的经历能够帮助到其他有类似问题的人们。

如果你也遇到了皮肤问题，不妨试试京东互联网医院的图文问诊服务。记住，健康无小事，及时就医是非常重要的！