我从小就有颈椎不适的毛病，可能是因为小时候总爱低头看书。随着年龄的增长，颈椎疼痛和手麻的症状越来越明显。有一天，我实在忍不住了，决定去京东互联网医院咨询一下医生。

我打开京东互联网医院的APP，选择了图文问诊，很快就有医生接待了我。医生问我是否需要甲钴胺的处方，我说是的，因为我听说这个药对颈椎疼和手麻有用。医生问我近期是否做过相关检查，我说没有，只是颈椎疼痛和手麻的症状越来越严重了。

医生给了我一些建议和药物推荐。他说不建议久坐低头久立等一个姿势时间超过一小时后仰活动五到十分钟，需要加强锻炼腰背肌颈后肌肉力量，避免受凉和久坐，少做低头弯腰搬东西这些动作。外贴止疼药消炎止痛比如氟比洛芬凝胶膏，口服肌松药比如复方氯唑沙宗或者妙纳，中成药和非甾体类止疼药，理疗促进深部组织炎症吸收围腰保护一段时间。加强锻炼颈后肌肉力量和腰背肌力量，正确坐姿选择。睡觉时候仰卧位时候腰部垫高别空着，枕头垫在颈后，锻炼颈后肌肉力量正确坐姿选择。三周内避免受凉和剧烈运动。

我问医生有没有缓解颈椎疼和手麻的药，医生说有，并且给了我健康指导和处方详情。处方很快就送达了药师审核，审核通过后我就可以直接预约药品了。用药期间如果有不适，医生建议我及时线下就诊。

我按照医生的建议和处方进行治疗，颈椎疼和手麻的症状逐渐减轻了。现在我每天都会做一些颈椎和腰背肌肉的锻炼，保持正确的坐姿和睡姿，避免受凉和久坐。感谢京东互联网医院的医生给我提供了专业的建议和治疗方案，让我重新找回了健康和活力。

如果你也有颈椎疼和手麻的困扰，不妨试试京东互联网医院的在线问诊服务。它真的很方便和靠谱！