我叫小芳，今年28岁，五年前我开始出现便秘的症状。起初我并没有太在意，认为只是偶尔的现象。但随着时间的推移，我的便秘问题越来越严重，甚至有时候三四天才有一次大便。这种情况让我非常苦恼，影响了我的日常生活和工作效率。

我尝试了各种方法来缓解便秘，包括增加膳食纤维的摄入、多喝水、适当运动等，但效果并不明显。直到有一天，我在网上搜索“脾虚便秘的症状及治疗方法”，并找到了京东互联网医院的在线问诊服务。

我选择了图文问诊，很快就收到了医生的回复。医生首先询问了我的基本情况，包括是否有疾病史、肝肾功能如何、是否处于特殊时期等。我告诉医生我都很健康，没有任何问题。然后医生问我便秘多长时间了，大便几天一次。我如实回答了医生，五年多了，三四天一次。

医生建议我去线下医院消化内科检查看一下，但我一直没有去。医生又问我平时是否吃得多、喝水多、有运动的习惯等。我告诉医生我平时吃得多，喝水也多，但运动的习惯不太好，只有几天一次。医生根据我的情况，建议我使用含有益生元的益生菌调理，增加大便水分，软化大便，调节肠道菌群，改善便秘的情况。

我按照医生的建议购买了益生菌，并开始使用。刚开始我每日使用一袋，后来根据大便的改善情况，逐渐调整使用剂量。同时，医生还建议我平时可以适当进行运动，培养良好的排便习惯，合理饮食，注意补充膳食纤维和水分。医生还教我如何顺时针按揉腹部，促进肠道蠕动，帮助排便。

经过一段时间的调理，我的便秘问题有了明显的改善。现在我每天都能正常排便，生活和工作效率也大大提高了。我非常感谢京东互联网医院的医生，感谢他们的专业指导和耐心解答。他们的服务真的很靠谱！

如果你也有便秘的问题，不妨试试在线问诊，京东互联网医院的医生会给你最专业的建议和帮助。记住，健康无小事，及时就医很重要！