我叫小芳，今年25岁，生活在南方的一个小城市。从高中开始，我就被痘痘困扰，尤其是额头和下巴。每次长痘，我都会用手挤，结果留下了许多难看的痘印和粉刺。这些问题不仅影响了我的外貌，也让我变得越来越自卑。

有一天，我在网上看到了一款号称可以淡化痘印和粉刺的面膜，价格不贵，评价也很好。我心动了，决定试一试。但是，在购买前，我还是想先咨询一下医生，确认这款面膜是否适合我使用。

我打开了京东互联网医院的APP，选择了图文问诊，很快就接通了医生。医生问了我的基本情况和症状后，告诉我痘印和粉刺的形成是多因素的，包括环境、饮食、内分泌等等。医生还详细解释了痘痘的发病机制，提醒我要注意饮食和作息，少吃辛辣油腻的食物，多吃蔬菜水果，保持规律的休息和睡眠，避免熬夜，并保持大便通畅，尽量不要用手去挤痘痘。

医生还推荐了莫匹罗星软膏等外涂药物来治疗痘痘。最后，医生告诉我，使用面膜可以帮助淡化痘印和粉刺，但需要注意选择适合自己皮肤类型的产品，并且不能过度依赖面膜，还是要从根本上改善生活习惯和皮肤护理。

听完医生的建议，我决定先从改变生活习惯开始，控制饮食，规律作息，避免熬夜。同时，我也购买了医生推荐的莫匹罗星软膏和一款适合自己皮肤类型的面膜。经过一段时间的使用和坚持，我的皮肤状况有了明显的改善，痘印和粉刺也逐渐淡化了。

我很感谢京东互联网医院的医生，感谢他们的专业建议和耐心解答。现在，我已经不再为皮肤问题而烦恼，变得更加自信和开朗。健康无小事，京东互联网医院真的很靠谱！