我从小就对火有种莫名的恐惧，可能是因为小时候被烫伤过的缘故。所以当我在厨房里不小心烫伤了手背时，心里的惊慌可想而知。手背上那一小块红肿的皮肤，仿佛在提醒我：你又一次失败了。

我立即上网搜索相关信息，希望能找到一些有效的治疗方法。结果让我更加焦虑：网上说手背烫伤可能会引起肾虚，需要吃药来调理。我的心情一下子跌到了谷底，感觉自己不仅仅是烫伤了手背，还可能会影响到整个身体的健康。

在朋友的推荐下，我决定尝试京东互联网医院的在线问诊服务。虽然之前从未使用过这种方式看病，但我还是抱着一丝希望，希望能够得到专业的医生指导。

我打开京东互联网医院的APP，选择了图文问诊的方式。很快，一位医生接收了我的请求。我们开始了简短而紧张的交流。医生询问了我的症状和烫伤的时间，我如实回答。医生建议我购买湿润烧伤膏进行涂抹，并告知我暂时不要沾水。这些都很简单，但对于我来说却是非常重要的信息。

然而，在我请求医生开具处方或用药建议时，医生却告诉我需要先实名挂号。我有些困惑，不知道该如何操作。幸好医生很耐心，指导我联系客服进行实名认证。虽然这个过程有些繁琐，但我还是完成了认证，并成功获得了医生的处方和用药建议。

整个过程中，我最大的感受就是京东互联网医院的服务非常人性化。医生不仅专业而且非常友善，能够理解我的担忧和需求。即使在我遇到问题时，医生也没有表现出不耐烦，而是给予了我详细的指导和帮助。这种体验让我对在线问诊有了全新的认识：原来看病也可以这么方便和舒适。

现在，我的手背已经基本恢复了正常。虽然这次烫伤并没有引起肾虚，但我还是很庆幸自己及时采取了正确的治疗措施。同时，我也更加意识到健康的重要性，决定以后要更加注意自己的生活习惯和安全防范。最后，我想说的是，如果你也遇到了类似的问题，不妨试试京东互联网医院的在线问诊服务。它真的很靠谱！

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