在一个普通的周末早晨，李女士带着两周九个月大的儿子小明来到了京东互联网医院的在线问诊平台。小明最近总是食欲不振，体重也没有明显增长，李女士担心他可能是脾胃虚弱，于是决定寻求专业的医生建议。

李女士在平台上选择了儿科专家张医生进行图文问诊。张医生首先确认了小明的年龄，确保给出的建议适合他的生理特点。李女士解释说，朋友建议她给小明吃养脾散来调理脾胃，希望张医生能给出具体的用法用量。

张医生表示，根据小明的症状，养脾散确实是一个不错的选择。然而，由于李女士没有提供产品的具体信息，张医生无法直接给出用法用量的建议。他建议李女士联系客服获取详细的说明书，以便正确使用产品。

李女士尝试联系客服，但由于操作失误，反复跳回到了张医生的问诊页面。张医生耐心地指导她重新操作，直到李女士成功联系到客服并获取了所需信息。

在整个问诊过程中，张医生始终保持着专业和耐心的态度，李女士对他的服务非常满意。小明也在张医生的指导下开始了养脾散的调理，李女士期待着看到儿子的健康状况有所改善。

这次在线问诊的经历让李女士深刻认识到，京东互联网医院不仅提供了便捷的就医方式，还有着高水平的医生团队和周到的服务。她决定将这个平台推荐给身边的朋友和家人，希望更多人能从中受益。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在结束问诊后这样评价道。她的故事也成为了京东互联网医院众多成功案例中的一部分，鼓舞着更多人选择在线问诊，享受高效、便捷的医疗服务。