我记得那天，阳光明媚，微风拂面，仿佛一切都那么美好。然而，我的儿子小明却在那一刻，开始了他的口腔之旅。他的下门牙牙根疼痛，像一只无形的手，紧紧地攥住了他的心脏。作为一名母亲，我感到无助和焦虑，于是我们决定寻求专业的医疗帮助。

我们来到了京东互联网医院，通过图文问诊的方式，联系到了一位口腔科医生。医生问了很多问题，包括疼痛的时间、是否有过线下就诊经历等等。小明告诉医生，他的这颗牙长得有点歪，好像没有地方挤。医生很耐心地解释说，咬合关系不好可能会影响到牙齿的健康。

医生还询问了小明的牙齿换牙情况，得知他去年开始换牙，下面换了三颗，上面换了一颗，下面七月份和八月份连换了两颗。医生安慰我们说，现在的年龄段牙齿位置还会变化，并且轻微不整齐不会危害健康。但如果疼痛反复发作，就需要考虑到口腔科提前干预矫正牙齿。

医生还给我们一些建议，例如保持好口腔卫生，早晚刷牙，少吃甜食，少喝饮料。晚上刷牙之后不可以再吃东西或者喝饮料。避免单侧咀嚼，吃东西两边儿同时咀嚼。这些看似简单的方法，却能有效预防口腔问题的发生。

小明的龋齿问题也引起了医生的关注。医生说，乳牙的龋齿也需要治疗，不能因为是乳牙就忽视。龋齿用牙钻去除龋坏组织，进行消毒、备洞等处理后用专门材料修补牙齿。医生还提醒我们，及时治疗龋齿可以避免更严重的口腔问题。

在整个咨询过程中，医生都非常耐心和专业。小明也很满意，觉得医生很有耐心。我们决定按照医生的建议，带小明去医院做进一步的检查和治疗。医生告诉我们，家长和孩子都需要带48小时之内的核酸检测报告，疫情解封后也是这个要求。我们关注了医大一院的挂号信息，准备在合适的时间去看医生。

这次经历让我深刻地认识到，口腔健康同样重要。我们不能因为是乳牙就忽视，及时的治疗和预防可以避免更大的麻烦。同时，我也感谢京东互联网医院提供的便捷服务，让我们在家就能得到专业的医疗咨询。希望更多的人能重视口腔健康，关注自己的牙齿问题，及时就医，保持健康的生活方式。